Sonderkündigungsrecht: Kfz-Versicherung auch noch im Dezember wechseln (FOTO)

CHECK24 GmbH

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München (ots) –

– Bei Beitragserhöhung ein Monat Kündigungsrecht auch nach
Wechselstichtag
– Digitale Assistentin Mia und 300 Versicherungsexperten
unterstützen CHECK24-Kunden
– Kfz-Versicherungsvergleich von CHECK24 vielfach ausgezeichnet

Fahrzeughalter können ihre Kfz-Versicherung auch nach dem Wechselstichtag am 30.
November kündigen, wenn der bisherige Versicherer den Beitrag erhöht. Das
Sonderkündigungsrecht gilt auch bei versteckten Beitragserhöhungen, also wenn
der Kfz-Jahresbeitrag nicht in der Höhe sinkt, die dem Verbraucher z. B. durch
eine verbesserte Schadenfreiheitsklasse zustünde.

„Verbraucher haben nach Erhalt der Beitragsrechnung immer dann ein einmonatiges
Sonderkündigungsrecht, wenn der Versicherungsbeitrag ohne eigenes Verschulden
steigt“, sagt Dr. Tobias Stuber, Geschäftsführer Kfz-Versicherungen bei CHECK24.

Digitale Assistentin Mia und 300 Versicherungsexperten unterstützen
CHECK24-Kunden

Die digitale Assistentin Mia hilft Kunden festzustellen, ob sie das Recht zur
außerordentlichen Kündigung haben. Verbraucher beantworten in einem Chat einige
gezielte Fragen und laden direkt ein Foto ihrer Beitragsrechnung hoch. Nach
kurzer Zeit informiert Mia darüber, ob sie den Vertrag kündigen können.

Außerdem verwalten Kunden mithilfe von Mia ihren abgeschlossenen
Kfz-Versicherungsvertrag. So können sie im CHECK24 Kundenbereich mit der
digitalen Assistentin beispielsweise den Antragsstatus prüfen, ihre
Vertragsdaten ändern oder einen Schaden melden.

Zusätzlich erhalten Verbraucher, die Fragen zu ihrer Kfz-Versicherung haben, bei
über 300 CHECK24-Versicherungsexperten an sieben Tagen die Woche eine
persönliche Beratung per Telefon oder E-Mail. In ihrem persönlichen
Versicherungscenter verwalten Kunden ihre Versicherungsverträge – unabhängig
davon, bei wem sie diese abgeschlossen haben. Sie profitieren dadurch von
automatischen Preis- und Leistungschecks und können so ihren Versicherungsschutz
einfach optimieren und gleichzeitig sparen.

Tests bestätigen: CHECK24 bestes Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen

Die Fachzeitschrift Euro am Sonntag und das Deutsche Kundeninstitut (DKI) haben
CHECK24 im Oktober 2019 zum besten Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen
gekürt. Neben dem Gesamtsieg entschied CHECK24 auch die Teilkategorien
Vergleichsrechner und Preis/Leistung für sich. Die DEVK – Exklusivpartner von
CHECK24 – schnitt in dem Test als bester Versicherer ab.1)

Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) hat CHECK24 in Zusammenarbeit
mit dem Nachrichtensender n-tv zum Testsieger unter den Vergleichsportalen für
Kfz-Versicherungen gekürt. Das Münchner Vergleichsportal überzeugte sowohl bei
der Preisgestaltung als auch mit gutem Service.2)

CHECK24 ist außerdem als Sieger der Kfz-Tarifanalyse der TH Rosenheim
hervorgegangen. In der repräsentativen Stichprobe mit 1.000 Personenprofilen war
die Wahrscheinlichkeit, den günstigsten Kfz-Versicherungstarif zu finden, bei
CHECK24 am größten.3)

Vergleichsportale fördern Anbieterwettbewerb – Gesamtersparnis von 318 Mio. Euro
im Jahr

Vergleichsportale fördern den Wettbewerb zwischen Anbietern von
Kfz-Versicherungen. So sparten Verbraucher innerhalb eines Jahres insgesamt 318
Mio. Euro. Das ergab eine repräsentative Studie der WIK-Consult, einer Tochter
des Wissenschaftlichen Instituts für Infrastruktur und Kommunikationsdienste
(WIK).4)

1)Euro am Sonntag (Ausgabe 40/19), Sparen beim Fahren, S. 72-73
2)DISQ, Studie Vergleichsportale Kfz-Versicherungen,
http://ots.de/knNVhi
3)Pressemitteilung TH Rosenheim: http://ots.de/EhZK40
4)WIK-Consult:
https://www.wik.org/fileadmin/Studien/2018/2017_CHECK24.pdf

Über CHECK24

CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose
Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kunden
sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Privatkunden wählen aus über
300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr
als 30 Banken, über 250 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über
5.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als
150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700
Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der
CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen
die Woche ist für Verbraucher kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine
Vergütung.

CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale

Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich
CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien
für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles
for Comparison Tools“ enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz,
die CHECK24 in allen Punkten erfüllt – unter anderem zu Rankings,
Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und
Kundenservice.

Pressekontakt:
Florian Stark, Public Relations Manager, Tel. +49 89 2000 47 1169,
florian.stark@check24.de
Daniel Friedheim, Director Public Relations, Tel. +49 89 2000 47
1170, daniel.friedheim@check24.de

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